Algemene Voorwaarden
Laatst gewijzigd op: 18/12/2025
ARTIKEL 1: IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten aangeboden door:
Handelsnaam: Gennaro De Schrijver | Tattoo's & Coaching
Ondernemer: Gennaro De Schrijver
Vestigingsadres: Camille Van Der Cruyssenstraat 9 a, 9850 Nevele / Deinze BELGIË
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE0887.564.450
E-mailadres: gennaro@gennarodeschrijver.be
Telefoonnummer: +32 478 62 92 05
Website: www.gennarodeschrijver.be
ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst (afspraak of aankoop) tussen de ondernemer en de klant.
2.2. Door een afspraak te boeken of een aankoop te doen (via de website, e-mail, sociale media of in de studio) gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3. Voor tattoo-afspraken dient de klant minimaal 18 jaar oud te zijn. Legitimatie kan te allen tijde worden gevraagd.
ARTIKEL 3: AFSPRAKEN EN AANBETALINGEN (TATTOO)
3.1. Een afspraak is pas definitief na bevestiging door Gennaro De Schrijver en ontvangst van het vereiste voorschot.
3.2. De hoogte van het voorschot is afhankelijk van de duur van de sessie:
Afspraken < 2 uur: € 50,00
Afspraken 2 - 4 uur: € 100,00
Afspraken > 4 uur: € 150,00
Meerdaagse sessies: € 150,00 per dag
3.3. Het resterende bedrag dient direct na de sessie te worden voldaan. Wij accepteren contant geld, Payconiq/Wero of BTC.
3.4. De startprijs voor een tatoeage bedraagt € 200.
ARTIKEL 4: ANNULERING EN VERZETTEN (DIENSTEN)
4.1. Verzetten: De klant kan de afspraak kosteloos verplaatsen naar een nieuwe datum, mits dit minimaal 2 dagen voor de geplande afspraak wordt doorgegeven. Het voorschot blijft in dat geval staan.
4.2. Te laat annuleren: Bij annulering of verplaatsing korter dan 2 dagen van tevoren, vervalt het voorschot. Er wordt geen restitutie verleend.
4.3. No-show: Indien de klant zonder kennisgeving niet komt opdagen ("no-show"), vervalt het voorschot volledig. De studio behoudt zich het recht voor om de klant op een "blacklist" te plaatsen voor toekomstige afspraken.
4.4. Te laat komen: Indien de klant meer dan 15 minuten te laat is, kan de afspraak worden geannuleerd als er onvoldoende tijd rest. Dit wordt beschouwd als een annulering waarbij het voorschot vervalt.
4.5. Indien de studio door overmacht de afspraak moet annuleren, wordt de klant minstens 2 dagen vooraf verwittigd en wordt een nieuwe datum gezocht of compensatie geboden.
ARTIKEL 5: ONTWERP EN INTELLECTUEEL EIGENDOM
5.1 Alle ontwerpen, tekeningen en schetsen gemaakt door Gennaro De Schrijver blijven intellectueel eigendom van de artiest. Het is de klant niet toegestaan om ontwerpen mee te nemen naar andere artiesten of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
5.2. Gebruik van Media: De klant geeft toestemming voor het maken van foto- en beeldmateriaal van zowel het proces (tijdens de sessie) als het eindresultaat. Daarnaast mogen testimonials (reviews, geschreven feedback, video-interviews) worden gebruikt voor promotionele doeleinden op de website en sociale media.
5.3. Privacy: Indien de klant niet herkenbaar (bijv. met gezicht) in beeld wil komen of wil dat een testimonial anoniem wordt geplaatst, dient dit voorafgaand aan de sessie of het interview te worden gemeld. Wij respecteren te allen tijde de privacywensen van de klant.
5.4. De klant is verantwoordelijk voor de controle van het ontwerp (spelling, data, details) vóór het tatoeëren begint. Fouten die na het zetten worden ontdekt, zijn voor risico van de klant.
ARTIKEL 6: GEZONDHEID EN VEILIGHEID
6.1. De klant verklaart gezond te zijn en geen medische aandoeningen te hebben die het tatoeëren of de genezing nadelig beïnvloeden, tenzij dit vooraf is besproken en goedgekeurd (evt. met doktersattest).
6.2. Gennaro De Schrijver tatoeëert niet bij:
Zwangerschap of borstvoeding.
Invloed van alcohol of drugs.
Gebruik van bloedverdunners (zonder medisch overleg).
Huidproblemen op de te tatoeëren plek (o.a. eczeem, acne, keloïden, zonnebrand).
Gebruik van verdovende crème (Emla e.d.) zonder toestemming. Bij constatering kan de sessie worden geweigerd waarbij het voorschot volledig wordt ingehouden.
ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID EN NAZORG
7.1. Het laten zetten van een tatoeage is op eigen risico. Gennaro De Schrijver is niet aansprakelijk voor allergische reacties, infecties of ongewenste genezingsresultaten die voortvloeien uit het niet naleven van de nazorginstructies.
7.2. De klant ontvangt uitgebreide nazorginstructies en is zelf verantwoordelijk voor de correcte naleving hiervan.
7.3. Retouches: De eerste keer bijwerken (retouche) is inbegrepen in de prijs, tenzij de tatoeage zich op handen, vingers, polsen of voeten bevindt. Voor deze plekken zijn retouches betalend.
7.4. De studio is niet aansprakelijk voor vlekken op kleding of schoeisel die ontstaan tijdens de sessie.
ARTIKEL 8: HERROEPINGSRECHT (ONLINE BOEKINGEN)
8.1. Wettelijk gezien heeft de consument bij online aankopen vaak 14 dagen bedenktijd. Echter, voor diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding waarbij een specifieke datum of periode is afgesproken (zoals een tattoo-afspraak), is het herroepingsrecht uitgesloten.
8.2. Dit betekent dat een gemaakte boeking bindend is en enkel geannuleerd kan worden volgens de regels in Artikel 4.
ARTIKEL 9: CADEAUBONNEN
9.1. Cadeaubonnen uitgegeven door Gennaro De Schrijver zijn 1 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij schriftelijk anders vermeld op de bon. Na het verstrijken van de vervaldatum kan de bon niet meer worden gebruikt.
9.2. Cadeaubonnen zijn strikt persoonlijk (tenzij anders overeengekomen) en zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Ze kunnen ook niet worden geretourneerd.
9.3. De studio is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de cadeaubon. Verloren bonnen worden niet vervangen.
9.4. Indien de prijs van de dienst lager is dan de waarde van de cadeaubon, blijft het resterende bedrag staan als tegoed voor een volgende sessie. Er wordt geen wisselgeld in contanten teruggegeven.
ARTIKEL 10: 1-OP-1 COACHING
10.1. Inspanningsverplichting: Gennaro De Schrijver voert de coachingdiensten uit naar beste inzicht en vermogen. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Gennaro De Schrijver garandeert geen specifieke resultaten, aangezien deze mede afhankelijk zijn van de inzet en implementatie door de klant zelf.
10.2. Aansprakelijkheid: Gennaro De Schrijver is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het toepassen van de adviezen door de klant. De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes en beslissingen.
10.3. Annulering: Voor coaching-sessies gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden als vermeld in Artikel 4 (minimaal 2 dagen van tevoren annuleren).
10.4. Vertrouwelijkheid: Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat besproken wordt tijdens de coaching, tenzij wettelijke plicht anders voorschrijft.
ARTIKEL 11: ONLINE PRODUCTEN (E-BOOKS / CURSUSSEN)
11.1. Levering: Na ontvangst van betaling worden digitale producten (zoals e-books, presets of online cursussen) direct via e-mail of een downloadlink geleverd.
11.2. Geen Herroepingsrecht: Bij de aankoop van digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd (downloads/streaming), ziet de klant af van zijn herroepingsrecht zodra de levering (download of toegang) is begonnen. Dit betekent dat aankopen van digitale producten definitief zijn en niet gerestitueerd worden.
11.3. Intellectueel Eigendom: Het is de klant niet toegestaan om aangekochte digitale producten, cursusmateriaal of e-books te kopiëren, te verspreiden, openbaar te maken of door te verkopen aan derden. Het product is uitsluitend voor persoonlijk gebruik van de koper.
ARTIKEL 12: KLACHTEN EN GESCHILLEN
12.1. In geval van klachten dient de klant zich eerst tot de ondernemer te wenden om samen tot een oplossing te komen.
12.2. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
12.3. Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen (afdeling Gent).
ARTIKEL 13: PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
13.1. De ondernemer hecht grote waarde aan de privacy van de klant. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving (AVG/GDPR).
13.2. De uitgebreide privacyverklaring, waarin staat hoe wij omgaan met uw gegevens, medische info en foto’s, is te vinden op de website onder 'Privacy Policy'.